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Política de Tratamiento de Datos Personales

Cubika Seguros Ltda · Intermediario de seguros · Última actualización: 24 de septiembre de 2026

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es Cubika Seguros Ltda, intermediario de seguros en Colombia.

2. Marco normativo

Esta política se rige principalmente por la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas colombianas aplicables a la protección de datos personales (Habeas Data).

3. Datos que recolectamos

Podemos recolectar, entre otros:

  • Datos de identificación y contacto: nombre, correo electrónico, teléfono y ciudad.
  • Datos relacionados con la solicitud de cotización: tipo de cliente, categoría y producto de seguro de interés, preferencia de contacto y mensaje.
  • Datos de navegación técnicos (por ejemplo, tipo de dispositivo o navegador), cuando aplique por el uso del sitio web.

No solicitamos datos sensibles a través del formulario web, salvo que el titular los proporcione voluntariamente en el mensaje.

4. Finalidades del tratamiento

Los datos se tratan para:

  • Atender solicitudes de cotización, información o contacto.
  • Brindar asesoría como intermediario de seguros y facilitar la comparación de alternativas de aseguradoras.
  • Comunicarnos por WhatsApp, llamada o correo, según la preferencia indicada.
  • Gestionar el relacionamiento comercial y dar seguimiento a solicitudes.
  • Cumplir obligaciones legales o requerimientos de autoridad competente.
  • Mejorar la experiencia del sitio web y la calidad del servicio.

5. Tratamiento y legitimación

El tratamiento se realiza con base en la autorización del titular, el interés legítimo de atender su solicitud y, cuando corresponda, el cumplimiento de deberes legales.

Al marcar la casilla de autorización en el formulario de cotización o al escribirnos voluntariamente, el titular autoriza el tratamiento de sus datos conforme a esta política.

6. Encargados y terceros

Cubika Seguros Ltda podrá compartir datos estrictamente necesarios con:

  • Aseguradoras con las que trabaje, para cotizar o gestionar alternativas de protección.
  • Proveedores tecnológicos que soporten el envío de formularios o comunicaciones (por ejemplo, servicios de correo o mensajería), bajo deberes de confidencialidad.

Cubika Seguros Ltda no vende datos personales a terceros.

7. Derechos del titular

El titular puede ejercer sus derechos a:

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos.
  • Solicitar prueba de la autorización.
  • Ser informado sobre el uso de sus datos.
  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
  • Revocar la autorización y/o solicitar la eliminación de datos cuando proceda.
  • Acceder de forma gratuita a sus datos.

Para ejercer estos derechos, escriba a Gerenciacomercial@cubikasas.com o Directorcomercial@cubikasas.com indicando nombre completo, medio de contacto y la solicitud concreta.

8. Seguridad y conservación

Cubika Seguros Ltda aplica medidas razonables de seguridad administrativa y técnica para proteger la información. Los datos se conservarán el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas o las obligaciones legales aplicables.

9. Menores de edad

El sitio y el formulario de cotización no están dirigidos a menores de edad. Si se detectan datos de un menor sin autorización válida, se procederá a su eliminación.

10. Cambios a esta política

Cubika Seguros Ltda podrá actualizar esta política. La versión vigente se publicará en este sitio web con su fecha de actualización.

11. Contacto

Para consultas sobre esta política o el tratamiento de datos:

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